Dansk e-handel vokser støt, og danskerne er nu EU’s næstmest
handlende på nettet. Ifølge Dansk Erhverv forventes e-handlen i
2015 endnu en gang at slå rekord med op mod 90 mia. kroner. Den
tendens breder sig også til erhvervslivet, hvor der er stor kamp om
at være de bedste på onlinesalget.
Det har fået den danske leverandør af byggekomponenter og
ventilationsløsninger Lindab til at lancere en ny webshop, der skal
gøre det lettere for kunderne at handle online.
Vi er meget opmærksomme på, at udviklingen inden for e-handel
går hurtigt, og at der stilles stadig større krav til både
brugervenlighed, søgefunktioner og hurtighed. Derfor har vi valgt
at forbedre vores webshop på netop disse områder. Det er nødvendigt
for os at følge med udviklingen, hvis vi skal være kundernes
foretrukne leverandør,” fortæller Lindabs marketingchef Johan
Rasmussen.
Bedre brugervenlighed booster salget
Siden lanceringen har kunderne taget rigtig godt i mod den nye
webshop, som både er blevet mere brugervenlig og hurtigere. Og det
kan Lindab allerede nu aflæse direkte på onlinesalget.
“Vores onlinesalg har oplevet et væsentlig opsving, siden vi
lancerede den nye webshop. Den har nu kørt i tre måneder, og i den
periode har der været en stor fremgang både i antallet af ordrer og
størrelsen på de enkelte ordrer. Så alt tyder på, at vi indtil
videre er lykkes med målsætningen om at gøre hverdagen lidt lettere
for vores kunder,” siger Johan Rasmussen.
Lindab har en forventning om, at en stadig større del af salget
vil rykke online de næste år. Derfor har virksomheden konstant
fokus på at gøre det lettere at tilgå produkter, vejledninger og
produktinformation på nettet.
Butik, katalog og kort proces
På den nye webshop er alt det overflødige skåret fra og unødvendige
klik er blevet fjernet. Det skal sikre kunderne en kortere
købsproces. Det er også blevet muligt at knytte et login til
kundens kontonummer, så det ikke er nødvendigt at indtaste
betalingsoplysninger, når først man er logget ind.
“Vi har prioriteret god plads til billeder af samtlige
Lindab-produkter, så webshoppen i vid udstrækning fungerer som
katalog og butik i ét. Desuden har vi også valgt at åbne webshoppen
for alle interesserede, så den kan bruges som kilde til inspiration
og fungere som et opslagsværk for vores produkter,” fortæller Johan
Rasmussen.
Han forklarer, at webshoppen desuden fået en ny intelligent og
lynhurtig søgemotor med mulighed for at filtrere søgekriterier, så
det er nemmere at finde det produkt, man leder efter. Tidligere var
det ellers nødvendigt med et mere indgående varekendskab for at
finde det rette produkt.
Se den nye webshop og bestil dit login på lindab.dk
