Da Truckcenter A/S i 1985 etablerede sig i Padborg, var Kjeld
Clausen den allerførste ansatte. Igennem de næste 27 år varetog han
værkførerposten – en stilling, som sønderjyden nu vender tilbage
til efter tre år med administrative opgaver for virksomheden. Kjeld
Clausen ser frem til, at alle de administrative opgaver efter en
organisationsændring nu bliver fordelt på flere hænder.
– Det har selvfølgelig været spændende at få nye udfordringer og
ansvarsområder. Men omvendt må jeg også erkende, at jeg uden tvivl
brænder mest for kundekontakten og den daglige ledelse af
medarbejderne på værkstedsgulvet. For mig er det sjoveste at
udvikle værkstedet i Padborg og konstant forbedre vores viden,
kvalitet og service, siger Kjeld Clausen, der glæder sig til færre
timer bag skrivebordet i fremtiden.
Vil differentiere sig på nærhed og
fleksibilitet
Baggrunden for, at Kjeld Clausen vender tilbage som værkfører, er
ikke mindst Truckcenters ønske om at markere sig stærkere på
markedet – med lange åbningstider, nærhed til kunderne og en høj
grad af fleksibilitet.
– Med vores nye organisering kan jeg fokusere på kundekontakt,
driftsledelse og teknik. Samtidig kan de enkelte mekanikere bruge
mest mulig tid på praktisk opgaveløsning. Et af de tiltag, vi
kommer til at sætte øget fokus på, er initiativet med aftenåbent
alle hverdage til klokken 20, siger værkføreren, der i en tid med
øget pres på markedet for lastvogns- og trailerservice lægger stor
vægt på at være konkurrencedygtig.
– Også tyske og østeuropæiske vognmænd vælger os, selvom
værkstedspriserne er attraktive i deres hjemlande. En af grundene
er manglende fleksibilitet hos udenlandsk ejede konkurrenter med
store organisationer. Her vil vi gå den ekstra mil for kunderne og
være et alternativ til de største spillere, lyder det fra Kjeld
Clausen, der ønsker at møde kunderne i øjenhøjde samt kombinere det
bedste fra de store koncerner og de små, lokale værksteder.
Rutinerede mekanikere
Truckcenter A/S, der i Padborg er strategisk beliggende ved Shells
tankanlæg på Transitvej, reparerer og servicerer alle slags
lastvogne og trailere samt udfører opbygningsopgaver. Centret har
indrettet et opholdsrum for chauffører med internetadgang, kaffe,
pc og tv til fri afbenyttelse. Desuden har man indkøbt testudstyr
til alle bilmærker og tilbyder udkald med servicevogn døgnet rundt.
Hos Truckcenter A/S i Padborg arbejder også Mike Christensen, der
af lastvognsmærket DAF er kåret til Europas bedste mekaniker – i
konkurrence med tusindvis af kolleger.
– Vi har et fantastisk team bestående af veluddannede og erfarne
mekanikere – med Mikes kåring til europamester som et perfekt
eksempel. Det team ser jeg frem til igen at være chef for, fastslår
Kjeld Clausen.
Truckcenter A/S dækker et samlet areal på over 50.000 m² fordelt
på centralt beliggende værksteder i Hjøllund, Padborg og Malmø.
Centrene reparerer og servicerer alle slags lastvogne og trailere
samt udfører hydraulik- og opbygningsopgaver.
truckcenter.as
