Danske Kloakmestres Garantiordning har de seneste seks år sikret
25 forbrugere imod store ekstraregninger, og i øjeblikket er endnu
en kunde ved at få hjælp af ordningen.
Derfor opfordrer Danske Kloakmestre forbrugere til at vælge
kloakmestre, som er dækket af en garantiordning.
Snart viser kalenderen forår, og dermed starter højsæsonen for
kloak- og rørlægningsarbejde. Danske Kloakmestre forventer stor
travlhed i branchen på grund af udvidelsen af
klimatilpasningsordningen, stigende nedbørsmængder og det fornyede
håndværkerfradrag. Interesseorganisationen opfordrer forbrugerne
til at vælge en kloakmester, der er dækket af en
garantiordning.
“Der er meget travlt i branchen i disse år, særligt på grund af
klimatilpasningsarbejde, og derfor går vi nu ud og opfordrer
forbrugerne til sikre sig selv mod fejl og konkurser ved at vælge
en kloakmester, som er dækket af en garantiordning,” siger
formanden for Danske Kloakmestre, Henning Lübcke.
Konkursramt kloakmester lammede haveforening
Andelshaveforeningen Tjørnebjerg i Ballerup ved om nogen, hvad
garantien kan betyde. Foreningen stod pludselig med store problemer
midt i et omfattende kloakeringsprojekt, da kloakmesteren gik
konkurs.
Foreningens haver skulle kloakeres, og der skulle etableres et
nyt vandledningsnet for at efterleve EU’s vandrammeplan.
Kloakmesteren havde ikke lavet de lovpligtige tegninger over det
udførte arbejde, og det var ikke meldt færdigt til kommunen.
Tilbage stod 37 af haveforeningens medlemmer, som havde betalt
regningen for det arbejde, der var udført i deres have, men ingen
af haveejerne kunne dokumentere over for myndighederne, hvad der
var lavet. Kloakmesteren var som sunket i jorden, mens medlemmerne
stod med udsigt til at skulle betale mere for at få færdiggjort og
godkendt det arbejde, som allerede var betalt.
“Efter meget research fandt jeg ud af, at der var en
kloakgaranti. Jeg ringede derfor til formanden for Danske
Kloakmestre og fik at vide, at den konkursramte kloakmester var
medlem af Danske Kloakmestre. Derfor kunne Danske Kloakmestre
hjælpe alle de 37 haveejere, hvor arbejdet ikke var færdigt,”
forklarer Susan Mai Andresen, næstformand i A/H Tjørnebjerg.
To autoriserede kloakmestre fra Danske Kloakmestre færdiggjorde
arbejdet hos alle de haveejere, som var dækket af Garantiordningen,
fordi haveejerne havde faktura og bevis på betaling. Danske
Kloakmestre lavede TV-inspektion af kloakledningerne, tegninger
over kloakledningerne i haverne og færdigmeldte arbejdet til
kommunen.
I enkelte haver var arbejdet ikke udført korrekt. Her viste
TV-inspektionen, at kloakledningen lå forkert og ikke kunne
godkendes. Også i de haver dækkede garantiordningen, og arbejdet
blev lavet om.
“Haveejerne var så glade og lykkelige over, at Danske
Kloakmestre kunne hjælpe dem uden yderligere udgifter for
haveejerne. Formålet med kloakeringen var, at efterleve EU’s
vandrammeplan, og derfor var det vigtigt, at vi kunne dokumentere
arbejdet, så haveejerne kunne undgå eventuelle sanktioner i 2016,”
forklarer Susan Mai Andresen.
Kloakgaranti sikrede Stina Kristensen for en ekstra regning
Stina Kristensen fra Store Heddinge var også ude for, at
kloakmesteren gik konkurs og efterlod fejlbehæftet arbejde.
Kloakmesteren skulle forbinde husets ledninger med en skelbrønd i
stedet for septiktanken på grunden efter et påbud fra kommunen.
“Da jeg skulle vælge en kloakmester til at udføre opgaven,
sikrede jeg mig, at han var medlem af Danske Kloakmestre på grund
af tidligere dårlige erfaringer. Jeg kontaktede Danske Kloakmestre,
da firmaet ikke ville gøre arbejdet færdigt. Danske Kloakmestre
lagde pres på firmaet for at få dem til at gøre deres arbejde
færdigt. Det gjorde de, men efter kort tid begyndte toiletterne at
stoppe til,” forklarer Stina Kristensen.
Hun kontaktede kloakfirmaet igen og fandt denne gang ud af, at
firmaet var gået konkurs.
“Jeg kontaktede Danske Kloakmestre igen, og så overtog de sagen.
Efter at have ligget i åben kamp med firmaet, kommunen og
vandforsyningen i flere måneder, mens min have var gravet op, var
det en lettelse at kunne læne sig tilbage og vide, at Danske
Kloakmestre tog sig i sagen,” siger Stine Kristensen.
Danske Kloakmestre tilså kloakledningerne og udbedrede de fejl,
som den oprindelige kloakmester havde lavet.
“Når man betaler det samme uanset, om kloakmesteren er dækket af
garanti eller ej, kan man lige så vælge en, der er dækket af en
garantiordning. Så undgår man at betale dobbelt, hvis der er fejl,
eller firmaet går konkurs,” siger Stine Kristensen.
