Nedetid og manglende tilgængelighed er, på trods af adskillige opstramninger, stadig et stort problem, som koster virksomhederne dyrt. De årlige økonomiske omkostninger løber op i 16 millioner amerikanske dollar og det er en kraftig stigning fra 2014.
For femte gang har Veeam udgivet deres Availability Report, og den nye globale undersøgelse viser tydeligt, at på trods af adskillige store nedbrudstilfælde i det forgangne år, skænker mange virksomheder fortsat ikke brugernes behov nok opmærksomhed. Hele 84 procent af senior IT-beslutningstagerne (ITDMs) på globalt plan indrømmer at være ramt af det såkaldte ‘Availability Gap’ – kløften mellem hvad IT kan levere, og hvad brugerne efterlyser. Det er en stigning på to pct. fra 2014 på trods af, at mange virksomheder de seneste to år har øget deres krav til service level for at minimere nedetid på applikationer eller garantere adgang til data.
“Når man taler med mere end 1.000 senior ITDM’ere, så forventer man, at der er nogle, som slås med at leve op til kravene til en ”Always-On” virksomhed – dvs. en virksomhed, der er oppe 24/7/365. Men de nye tal er alarmerende,” udtaler Ratmir Timashev, CEO hos Veeam.
Den økonomiske betydning af den manglende tilgængelighed er enorm. Resultatet af undersøgelsen viser, at det anslåede årlige tab for virksomheder pga. nedetid kan løbe op i 16 millioner USD, hvilket er en stigning på 6 millioner USD i forhold til gennemsnittet i 2014. Dette er på trods af, at næsten alle respondenter svarer, at de har implementeret opstramninger for at reducere nedetid og problemer med tilgængelighed, og at 48 procent af alle opgaver er defineret som forretningskritiske. Tallet forventes at stige til 53 procent. i 2017. Nedetid ved en forretningskritisk applikation koster virksomheden gennemsnitligt lige under 80.000 USD, og når det gælder ikke-forretningskritiske applikationer er omkostningerne over 50,000 USD pr. time.
Der er dog ikke kun økonomiske konsekvenser for virksomhederne forbundet med et ’Availability Gap’. Manglende tilgængelighed har ligeledes en negativ indflydelse på både brugertillid og brand integritet, viser rapporten. Top-3 over ikke-økonomiske relaterede konsekvenser er tab af kundetillid, skade på virksomhedens brand og tab af tillid fra virksomhedens medarbejdere.
For yderligere information, besøg veeam.com og klik her for at downloade den fulde version af Veeam’s Availability Report.
