Parker Hannifin, verdens førende producent af Motion & Control teknologier udstiller på Transport 2017 med et koncept rettet mod MRO-markedet.
For firmaer på MRO-markedet (vedligeholdelse, reparation og eftersyn)er tilgængelige komponenter, hurtig reaktionstid samt højt serviceniveau og ekspertise vigtige faktorer og derfor altafgørende krav, når der skal vælges samarbejdspartner.
Allerede i 1993 anerkendte det nu 100 år gamle firma, Parker Hannifin, netop behovet for at yde hurtig og professionel support til kunder på MRO-markedet. Og i dag har virksomheden et globalt netværk med mere end 3.300 selvstændige ParkerStore butikker og HOSE DOCTOR® servicevogne til at servicere kunder rundt om i verden.
ParkerStore butikkerne og HOSE DOCTOR® servicevognene henvender sig til en lang række brancher – herunder transportbranchen.
Rullende slangeværksted rykker ud 24/7
Alle hydrauliksystemer har brug for at få udskiftet hydraulikslanger – uanset om det er en entreprenørmaskine, lastbil eller gaffeltruck m.m. Det er ikke et spørgsmål, om en hydraulikslange går i stykker, men et spørgsmål om, hvornår uheldet er ude(afhængig af kvaliteten. Selvom en hydraulikslange udgør en lille del af et hydrauliksystem, kan den forårsage store problemer, når den går i stykker. I de situationer rykker en HOSE DOCTOR servicevogn ud til arbejdspladsen og udskifter den defekte slange – 24/7.
En HOSE DOCTOR servicevogn er et rullende slangeværksted fyldt med Parker slanger og fittings, hvilket betyder, at serviceteknikeren hurtigt kan udskifte den defekte slange, så kunden kan fortsætte sit arbejde.
En teknisk butik
En ParkerStore butik fungerer som en teknisk butik, hvor kunderne kan finde et bredt udvalg af Parker komponenter på hylderne. Sortimentet omfatter Parker hydraulik og pneumatik komponenter såsom slanger, lynkoblinger, fittings, pumper, ventiler, filtre m.m.
Formålet med ParkerStore butikker er, at kunder ikke kun har mulighed for at placere en ordre per telefon eller web (hos udvalgte butikker), men også i særdeleshed har mulighed for at køre forbi butikken og hente den Parker reservedel, som de lige står og mangler.
Alle ParkerStore butikker har et slangeværksted til at reparere/udskifte kunders slanger. Alle kunder kan få deres slanger forsynet med PTS label (Parker Tracking System). Dette enestående system sikrer, at kunder får en helt identisk slange, når den gamle slange går i stykker. PTS er hurtigt, nemt, præcist.
Lige så vigtigt som produkttilgængeligheden er også den ekspertise, information og support, som kunder får hos en ParkerStore butik. Med deres store know-how kan ParkerStore medarbejdere yde professionel rådgivning og hjælpe kunder med at finde den bedste løsning.
Ét nummer dækker Danmark
Uanset hvor i Danmark man befinder sig, og uanset om man har brug for en ParkerStore eller en HOSE DOCTOR servicevogn, skal man kun ringe til ét nummer: 3123 2320.
På Transport 2017, stand D3348 står Parker klar til at snakke med de besøgende om, hvad ParkerStore butikker og HOSE DOCTOR servicevogne kan gøre for deres forretning.
