Nye funktioner skræddersyer AI til virksomhedernes behov
Zoom lancerer ny funktion, der giver brugerne mulighed for at tilpasse Zooms AI-platform, AI Companion, til virksomhedens reelle behov og arbejdsgange. Samtidig udvider Zoom platformen med en række AI-drevne funktioner, der har til formål at understøtte og forbedre produktiviteten og samarbejdet på den moderne arbejdsplads.
Virksomheder kan nu for alvor vinke farvel til standardiserede skabeloner og arbejdsgange. Zoom lancerer ’Custom AI Companion’, der er udviklet til at styrke og imødekomme den enkelte organisations unikke kommunikations- og samarbejdsbehov gennem AI. Det betyder, at virksomheder kan tilpasse platformens AI-funktion til organisationens terminologi, herunder fagtermer og udtryk, skræddersy skabeloner og styrke relationer og samarbejdsprocesser på tværs af andre mødeplatforme. Funktionen skal forbedre virksomheders forretningsgange og samtidig understøtte organisationernes DNA og unikke behov.
”AI-funktionerne i Zoom Workplace har allerede transformeret den moderne arbejdsplads og er blevet et centralt redskab til at forbedre og effektivisere arbejdsdagen. Det naturlige næste skridt i vores udvikling med lanceringen af ’Custom AI Companion’ muliggør, at organisationer kan skræddersy AI-funktionerne til specifikke behov. Brugerne vil derfor opleve, at AI-platformen vil være en endnu større hjælp til at løse reelle opgaver og optimere arbejdsdagen uden at gå på kompromis med kvaliteten,” siger Ole Mygind, salgschef for Zoom i Norden og Benelux.
Skab din egen AI-assistent
En af Zooms nye tilføjelser med lanceringen af Custom AI Companion er ’Zoom AI Studio’, som er en portal for organisationers administratorer, der gør det muligt at definere og tilpasse de AI-drevne funktioner, så de bedst understøtter organisationens kommunikation og arbejdsflow. Resultatet er, at brugerne kan skræddersy en unik digital assistent, som er tilrettet virksomhedens specifikke opgaver og behov ved fx at forberede agendaer udarbejdet til et særligt kundesegment eller indsætte organisationens HR-politik, så medarbejderne hurtigt kan få svar på HR-relaterede spørgsmål.
Med Custom AI Companion bliver det også muligt at tilføje viden, fagtermer og tilpasse terminologien til organisationens specifikke branche. Det har til formål at hjælpe brugerne med forkortelser og komplekse fagudtryk og muliggør samtidig, at AI-assistenten kan udarbejde mere præcise transskriptioner, noter og mødereferater.
Udover at lette arbejdsdagen kan brugerne fremover tilføje AI Companion til møder med kunder eller samarbejdspartnere, der benytter andre mødeplatforme fx Microsoft Teams og Google Meet. Det gør det muligt for Zoom-brugerne at få Zoom AI Companion til at tage noter undervejs, transskribere mødet eller skrive et mødereferat.
Øvrige nyheder i Zoom AI Companion:
- Opret brugerdefinerede AI-agenter: I Zoom AI Studio kan organisationer oprette brugerdefinerede AI-agenter, der kan løse organisations- og branchespecifikke opgaver. Derudover kan brugerne indstille AI-agenten til at automatisere en forretningsproces, som vil effektivisere arbejdsdagen.
- Skab unikke avatars: Med funktionen ’Zoom Clips’ kan brugerne oprette unikke avatars. Ved at optage et kort videoklip af sig selv og indsætte videoklippet i Zoom AI Companion vil platformen automatisk oprette en avatar, der både ligner og lyder som dig. Det er endda muligt at oversætte videoklippet til et andet sprog via AI og definere et andet sprog som det foretrukne for din avatar. Det gør onlineundervisning endnu nemmere og øger samarbejdet på tværs af sprog.
- Få din egen AI-coach: Zoom har funktionen ’Personal AI Coach’ på tegnebrættet, der kan give brugeren feedback på præsentationer, kommunikationsevner, mødeeffektivitet og meget mere. Zoom forventer at lancere funktionen i juni 2025.
- Bliv mere produktiv: Med tilføjelsen af AI Companion til ’Zoom Tasks’ bliver det hurtigere at finde, styre og løse opgaver på tværs af Zoom Workplace. AI-funktionen kan automatisk oprette to do-lister, der tager udgangspunkt i opgaver fra mailkorrespondancer, Zoom Docs og brugerens egne noter. Her hjælper AI Companion med brugbar viden og kan foreslå de næste skridt for at gennemføre opgaven.
De nye funktioner er nu tilgængelige for Zoom-brugere, der har Zoom Workplace-abonnement.
