Ny IBM IBV undersøgelse afslører Chief AI Officers (CAIO´s) voksende indflydelse
Den globale IBM IBV undersøgelse konkluderer, at 26 % af virksomhederne har en Chief Artificial Intelligence Officer (CAIO). Det er en stigning fra 11 % i 2023.
CAIO’er har til opgave at definere deres organisations AI-strategi, styre implementeringen af AI-teknologier, administrere AI-budgetter og udvikle forandringsstrategier til AI-adoption.
Det synes at være et job med markant effekt og med potentiale til at levere store udbytter. Organisationer med CAIO’er ser nemlig 10 % større ROI på AI-udgifter og er 24 % mere tilbøjelige til at sige, at de klarer sig bedre end deres konkurrenter på innovation.
57 % af CAIO’erne blev udpeget fra organisationens interne talentpulje, og 66 % forventer, at de fleste organisationer vil have en CAIO inden for de næste to år.
De adspurgte CAIO’er oplyser, at CAIO-rollen blev skabt af to hovedårsager: at drive AI-strategi og at accelerere AI-adoptionen. De ansporer og leder AI- og intelligent automatiseringssamtaler på højeste niveau, samtidig med at de transformerer det arbejde, der foregår i praksis. De er de visionære, der styrer AI-drevet forandring og koordinerer AI-porteføljer.
Når organisationer afprøver AI-projekter, er deres funktion mindre vigtig. Men når det er tid til at omdanne pilotprojekter til AI-investeringer på virksomhedsniveau, skal nogen definere en klar retning for brugen af AI, drive beslutningstagning på porteføljeniveau og holde teams fokuserede på fælles mål.
Et kritisk CAIO-ansvar er at navigere i kompleksitet. I dag bruger en typisk organisation 11 generative AI-modeller og planlægger at bruge mindst 16 inden udgangen af 2026.
CAIO’er er centrum for organisationens komplekse AI-systemere. CAIO’er kan accelerere AI-transformationen, holde use cases i overensstemmelse med strategien og hjælpe med at prioritere de AI-værktøjer, AI-systemer, AI-applikationer og andre fremskridt, der mest sandsynligt vil give organisationen en konkurrencefordel.
Det set-up fungerer dog kun, når teknologien er fuldt integreret, og kun 25 % af lederne er helt enige i, at deres organisations IT-infrastruktur kan understøtte skalering af AI på tværs af hele virksomheden.
CAIO’er bryder siloer og barrierer og støtter centrale AI-initiativer. Faktisk peger forskningen på tre nøgleområder, hvor de CAIO’er, der leverer større målbar forretningsmæssig effekt med AI-løsninger, fokuserer deres opmærksomhed: måling, teamwork og autoritet.
Andre vigtige resultater inkluderer:
· CAIO’er, der fører an i hub-and-spoke eller centraliserede AI-driftsmodeller, ser 36 % højere ROI på AI-initiativer
· 24 % af organisationer med CAIO’er er mere tilbøjelige til at sige, at de overgår deres konkurrenter inden for innovation
· 80 % af CAIO’erne siger, at de får tilstrækkelig CEO-støtte til AI-beslutninger; 76 % siger, at de har bredere C-suite-support.
· 61 % af CAIO-respondenterne siger, at de kontrollerer deres organisationers AI-budget.
· 72 % af CAIO’erne siger, at deres organisationer risikerer at sakke bagud uden måling af AI-effekt, men 68 % siger, at de igangsætter AI-projekter, selvom de ikke kan vurdere deres effekt.
Baggrund:
For at lære mere om den nye CAIO funktion undersøgte IBM Institute for Business Value (IBM IBV) i samarbejde med Dubai Future Foundation (DFF) og Oxford Economics mere end 600 CAIO’er på tværs af 22 geografiske områder og 21 brancher i første kvartal af 2025.
Samlet set kontaktede IBM IBV mere end 2.300 organisationer.
