Zendesk – Kunstig intelligens overtager kundeservice

Zendesk udvider kundeserviceplatformen med kunstig intelligens. Den nye funktion, Automatic Answers, gør brug af machine learning til automatisk at besvare kundernes spørgsmål. Det er godt nyt for virksomheder, der er afhængige af god og effektiv kundeservice. Og specielt godt nyt for virksomheder, der tilbyder selvbetjeningsmuligheder til deres kunder

Cookie-indstillinger